6500여건 건강보험제도 및 정책 답변 게시 등 활동
[민족의학신문=김춘호 기자] 건보공단이 포털사이트를 통해 누리꾼들에게 건강보험제도 등의 정책을 제공한 것과 관련 감사패를 받았다.
국민건강보험공단(이사장 김용익)은 지난 5일, 네이버와 지식파트너 제휴를 맺고 있는 300여개 기관 중 활발한 지식나눔 활동을 한 공로로 네이버지식iN ‘올해의 지식파트너(2017)’로 선정되어 감사패를 수여받았다고 밝혔다.
공단은 2012년 5월부터 네이버와 업무협약을 체결해 활동하고 있으며, 현재까지 약 6500건의 답변을 게시, 인터넷상 누리꾼들의 건강보험제도 및 정책 등에 신뢰성 있는 정보를 제공했다. 또한 전문상담 서비스와 1:1질문 서비스를 확대하는 등 국민중심 서비스 개선으로 이용자의 접근성을 강화시켰다.
최용선 고객지원실장은 “포털사이트를 활용해 국정과제인 보험료 부과체계 개편 및 보장성 강화 등 건강보험제도에 대한 정확한 정보를 제공함으로써, 국민의 알권리를 충족하고 이용자들의 편의성과 만족도 향상에 최선의 노력을 다할 것이며, 부상으로 받은 해피빈 콩(100만원 상당)은 전액 원주지역 사회복지시설에 기부할 계획”이라고 밝혔다.
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