개편된 홈페이지는 깔끔한 디자인을 적용해 병원이미지를 나타냈으며, 정보검색이 쉽고 간결해 사용자의 접근성과 편의성을 대폭 강화했다.
환자뿐만 아니라 각 가정에서 필요한 한방정보를 세분화된 컨텐츠로 제공받을 수 있고, 중풍·디스크·소아·여성 등 각 고객층에 맞춘 맞춤서비스를 강화했다.
또 실시간 고객응대서비스를 위해 고객문의, 불편·건의사항을 확인하고 바로바로 답변해주는 시스템을 마련하고, 계간지로 발행되는 병원보를 홈페이지에서 볼 수 있도록 구성했다.
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