무엇이 우주비행사들을 고통스럽게 할까요.
NASA측 경험으로는 기술적인 것이 아닙니다.
화장실을 좀 오래 쓴다거나, 청소가 안됐을 때입니다.
아주 사소한 계기들입니다.
이럴 때 어떻게 문제를 풀까요?
지상관제센터에서 우주선 내에 갈등의 기미가 포착되면, 일부러 기체에 작은 고장을 유발시킵니다.
탑승자들 모두가 다섯시간 정도 일에 몰두해 고장을 수리하고 나면 갈등해소는 물론 모두가 하나됨을 느끼게 된다고 합니다.

<사이언스 타임즈에서>